2007年3月21日 星期三

數位音樂時代來臨 個人運用走入家用 刺激新市場商機

名人講堂─ 羅技台灣區業務暨市場行銷總經理凌國彰

Vista效應發酵仍需時間 惟欲搶佔週邊產品先機、高相容性為關鍵數位音樂時代來臨 個人運用走入家用 刺激新市場商機

(記者許金池/台北)

微軟(Microsoft)推出新一代作業系統Windows Vista,吸引眾多PC與週邊大廠推出新產品搶攻市場商機,不過,由於Vista目前仍處於市場導入期階段,從一般消費者購買行為與消費模式來分析,消費者是否有急迫性由XP轉換至Vista,仍需一段時間觀察。但從iPod發展來看,數位音樂已由個人聆聽享用逐漸進入家用市場,如何搭上此波潮流,從週邊廠商的角度來看,就是提供高相容性的產品積極切入。


Vista導入教育期階段 成本仍是影響普及率關鍵根據IDC統計,2007年Vista市場滲透率約20%,XP以下版本仍有高達80%市佔率,預估2008年Vista市場滲透率達40%,要到2009年Vista才有機會超越XP版本,滲透率進一步提高至60%。微軟大力拓展Vista作業系統,內部預估在24個月內,將會有超過4億台PC與筆記型電腦(NB)內建Vista系統,不過,礙於成本建構與預算的考量,Vista效應發酵仍須時間,儘管Vista將網路、娛樂、圖檔等新功能整合進去,功能大大超越現有XP版本,不過,但消費者是否有急迫性升級需求仍是有待觀察。從消費者購買模式來分析,消費者購買行為變更大概可分成3階段,首先就是現有PC或NB過於老舊,無法執行Vista作業系統,因此,會出現購買全新Windows Vista電腦,同時購買新的週邊設備。

再者,就是既有電腦系統仍跑得動,消費者會只購買Vista,再考慮一些硬體或週邊產品是否需要升級;最後則是後進購買者,考量是否有購買Vista作業系統的必要,由於Vista對硬體設備性能要求相當高,通常更換Vista,幾乎都要購買新的PC或NB,因此,一般消費者都會先考量是否有急迫性升級的需求,使得Vista推廣導入初期,效益要全面發酵開來仍需要2~3年的時間。搶食卡位商機大餅 相容性為當務之急儘管Vista效應仍需要時間,不過,欲要在此塊市場商機大餅搶佔先機,高相容性將是決勝關鍵,微軟在導入Vista系統前,會與系統供應商、週邊產品供應商等共同研發,微軟亦推出Work With Windows Vista或Certified For Windows Vista等認證,讓消費者選購的PC、NB、LCD監視器、滑鼠、鍵盤與印表機等完全相容。

因此,最佳產品策略就是從相容性去著手,以羅技本身佈局來看,已推出超過100多種週邊產品相容於Vista,此外,針對以往已出貨的舊產品,在官方網站上,羅技亦提供最新版本供消費者下載,讓消費者沒有升級Vista出現版本不相容或無法使用的困擾。在重視產品相容性的策略主導下,羅技在獲利與市佔率也有不錯的成績,包括連續33季銷售額成長率達2位數,2006年10~12月營收成長15%,淨利成長32%,提供其他週邊廠商一個發展的參考方向。

事實上,週邊產品的競爭相當激烈,除羅技外,包括微軟、明基、Genius等全球性品牌,加上各地區域通路品牌,競爭並不下於戴爾(Dell)、惠普(HP)、宏碁與Sony等系統大廠,不過,憑藉講究高相容性策略的運作下,羅技自有品牌佔整體營業額超過88%,OEM比例降至12%,這也是解釋為何羅技可以在週邊產品產業開闢出另外一條生路。儘管微軟本身亦有鍵盤、滑鼠等週邊產品,在Vista認證的競爭優勢並不亞於其他同業,但相較於主機必須選邊站,若選擇英特爾(Intel)或超微(AMD),對週邊廠商而言,相容性將是決勝關鍵,因此,也樂見大家共同把品牌市場拱大。


數位音樂走入家用趨勢逐漸成形 

市場可望被創造出全球MP3播放器市場經過近2~3年快速成長,已有逐漸飽和跡象,蘋果(Apple)的iPod系列穩居龍頭地位無庸置疑,數位音樂成長性與發展似乎遇到瓶頸,不過,從2007的美國消費性電子展(CES)來看,相當多廠商展出iPod週邊產品,衍生出音箱、擴大機等產品,數位音樂逐漸由個人運用走入家用市場,其中也蘊含無限商機。

傳統上,在家居環境聆聽音樂不外乎從CD音響、收音機等硬體裝置,但伴隨iPod等個人隨身聽裝置的大量普及,可連接MP3播放器的音箱、擴大機等硬體裝置,市場機會可望被刺激出來,以往該類產品市場基期仍小、整體規模不大,但在未來2~3年將呈現倍數成長態勢。

雖然市場潛力無窮,但是可預期的競爭仍會相當激烈,因此,產品的設計、功能與音質,將是影響消費者購買的重要關鍵因素,羅技已從PC週邊供應商逐漸轉型進入個人週邊供應商發展,同時累積出豐富的PC、消費性電子產品經驗,欲搶攻數位音樂商機大餅仍是相當有機會。

例如,以iPod音箱來看,一般業者主要是針對iPod插槽來設計產品,不過,在強調相容性的前提下,羅技所設計出來的音箱、擴大機等產品,會配備各種連接介面,滿足多數MP3播放器需求,此外,在音質部份也會特別強化。

因應無線傳輸時代來臨,除數位耳機開始採用藍牙無線技術外,包括音箱、擴大機等產品,都會因應市場需求開發出無線介面的新機種,欲趕上潮流與趨勢,如何提高產品相容性都是週邊廠商所需面對的共同課題。

至於在遊戲機部份,市場形成Sony PS3、微軟Xbox 360與任天堂(Nintendo)Wii三雄鼎立局面,2007年市場仍以新購機為主,預料帶動搖桿等週邊設備等效益仍相當有限,因此,MP3家用週邊將是另一個可被期待的市場。

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